Chers propriétaires d'animaux,
Malheureusement, cela arrive avec Adresses e-mail Microsoft (Outlook, Hotmail, Live, MSN) Nous constatons actuellement un problème fréquent : nos courriels contenant les résultats de tests ou les confirmations de rendez-vous sont classés par erreur au mauvais endroit. Dossier de spam ou de courriers indésirables atterrir.
Pour que vous ne manquiez aucun message important, nous vous demandons votre coopération. Cela ne prendra qu'une minute :
Méthode 1 : Si vous trouvez un courriel de notre part dans votre dossier „ courriers indésirables “,
- Accédez à votre dossier „ Courriel indésirable “.
- Vous devriez recevoir un courriel de notre part.
- Faites un clic droit dessus.
- Choisir „ Par mesure de précaution “ ou „ Pas de spam “ (ou „ Courriel non indésirable “).
- Très important : Cliquez sur le nom de l'expéditeur dans l'e-mail et sélectionnez „ Ajouter aux contacts “.

Méthode 2 : La solution permanente (Recommandée !)
Pour éviter que nos messages ne soient bloqués, veuillez nous ajouter à votre liste d'expéditeurs autorisés. Voici comment faire :
- Connectez-vous sur votre PC à Outlook.com / Hotmail un.
- Cliquez dans le coin supérieur droit. symbole d'engrenage (Paramètres).
- Cliquez sur „"E-mail"“ et ensuite sur „ Courriel indésirable “.
- Défilez jusqu'à la section „ Expéditeurs et domaines sécurisés “.
- Cliquez sur „Ajouter au panier“ et saisissez nos adresses une à une (il suffit de copier-coller) :
info@tierarzt-karlsruhe-durlach.deinfo@tierarzt-idar-oberstein.deinfo@services4vets.de
Appuyez sur la touche Entrée après chaque adresse, puis sur Entrée en bas. Sauvegarder.
Merci de votre collaboration ! Votre équipe
