Un Fichier animal L'historique médical de votre animal est disponible en version numérique : comptes rendus d'examens, résultats de laboratoire, radiographies et échographies, rapports opératoires et traitement médicamenteux en cours, le tout centralisé et accessible à tous les cabinets vétérinaires. Nous utilisons ce dossier vétérinaire numérique depuis 2019, désormais sous le nom de tierkrankenakte.de. Dans cet article, nous présentons les fonctionnalités actuelles du dossier vétérinaire numérique, les améliorations majeures apportées récemment et notre utilisation concrète dans nos cabinets.

Qu’est-ce qu’un dossier animalier et à quoi sert-il ?

Ce qui est depuis longtemps la norme en médecine humaine fait encore défaut dans de nombreux domaines de la médecine vétérinaire. Les documents sont éparpillés dans des dossiers, entre différents cabinets, ou disparaissent tout simplement après un déménagement. Le dossier vétérinaire numérique comble précisément cette lacune.

Le dossier de l'animal est lié à son numéro de puce électronique à 15 chiffres, et non à un cabinet vétérinaire en particulier. Il appartient donc à l'animal et à son propriétaire, et reste accessible quel que soit le vétérinaire qui le soigne. Cela peut paraître anodin, mais en cas d'urgence, ce dossier détermine le traitement approprié.

• Le médicaments actuels elle est immédiatement disponible — souvent l'information la plus importante pour les patients souffrant de maladies cardiaques, d'épilepsie ou de troubles thyroïdiens.
• Connaissance Intolérances Les incidents survenus pendant l'anesthésie sont consignés par écrit, au lieu de rester dans la mémoire du propriétaire.
• Résultats de laboratoire Elles peuvent être interprétées sur plusieurs années ; une valeur isolée en dit rarement autant qu'une série.
• Imagerie Les résultats des radiographies, des échographies, des tomodensitométries et des IRM sont disponibles avant le rendez-vous, au lieu d'avoir à être envoyés ultérieurement par courrier ou par transporteur de données.

Le propriétaire est seul maître du dossier de son animal. Il le crée, en définit le contenu et peut le supprimer à tout moment. En tant que clinique vétérinaire, nous avons uniquement accès aux informations qu'il y a saisies.

Sept ans de dossiers d'animaux de compagnie : l'histoire de mein.pet

Comment tout a commencé

L'idée du carnet de santé pour animaux de compagnie n'est pas née d'un projet préétabli, mais plutôt d'une consultation. En juin 2019, mein.pet a été lancé en ligne : un projet de doc4pets GmbH, une entreprise de Karlsbad, dans le nord du Bade-Wurtemberg, soutenue par un groupement de cliniques vétérinaires indépendantes de la région de Karlsruhe. Sans investisseur, sans modèle économique, sans publicité : le carnet de santé pour animaux de compagnie était gratuit dès le départ et est toujours géré par des bénévoles.

Le point de départ est une observation courante dans tous les cabinets vétérinaires : un animal errant arrive aux urgences en soirée. La puce électronique indique, grâce au registre des animaux de compagnie, à qui il appartient, mais pas s’il est épileptique, s’il prend des médicaments pour le cœur ou s’il est sensible à une anesthésie particulière. C’est précisément là que le dossier animalier entre en jeu.

Ce qui a fait ses preuves au fil des années

Sept ans d'activité, c'est long pour un service numérique en médecine vétérinaire. Le concept de base, lui, est resté inchangé : un dossier animal indépendant de tout logiciel de gestion de cabinet, sans interface et accessible via un navigateur. Presque tout le reste a évolué, et c'est ce que nous aborderons dans la section suivante.

Du nom mein.pet à tierkrankenakte.de

En 2026, nous avons transféré notre service sur le site web tierkrankenakte.de. La raison est simple : le nouveau nom est explicite. Toute personne recherchant le dossier médical d'un animal de compagnie le trouvera désormais facilement. Toutes les anciennes adresses sont définitivement redirigées, les comptes existants restent inchangés et aucun dossier animalier n'a été perdu lors de la migration.

Le dossier animal en chiffres

Les chiffres en disent plus long sur la distribution que n'importe quelle promesse publicitaire. Les chiffres à l'été 2026 :

• Plus de 3400 détenteurs Nous tenons un registre de l'état de l'animal.
• 3440 animaux Chaque chien a son propre dossier — du chiot au chien âgé.
• Depuis juin 2019 Fonctionnement continu, sans frais et sans publicité.

Il ne s'agit pas d'une plateforme à plusieurs millions de dollars, et elle n'a pas vocation à l'être. C'est un service pratique et concret qui se développe précisément là où les propriétaires d'animaux et les vétérinaires en ont réellement besoin.

Neuf améliorations apportées au dossier numérique des animaux de compagnie

En 2026, nous avons entièrement revu le système d'enregistrement des animaux. Cela a entraîné neuf changements, certains techniques, d'autres visibles, tous découlant de la pratique quotidienne.

1. Plusieurs animaux sous un seul compte

C'était le principal problème. Auparavant, chaque animal nécessitait son propre compte avec sa propre adresse e-mail : les propriétaires d'un chien et d'un chat devaient gérer deux comptes et identifier le bon chez le vétérinaire. Aujourd'hui, un seul compte suffit pour gérer plusieurs animaux, chacun avec son dossier et son numéro de puce électronique. Lors du téléchargement d'un rapport médical, il suffit de sélectionner l'animal concerné en haut de la page.

2. Inscription par e-mail au lieu du numéro de puce

L'ancien système d'enregistrement présentait un problème de sécurité : l'identifiant était le numéro de la puce électronique et le mot de passe, le nom de l'animal. Ces deux informations figurent sur le passeport de l'animal ou sur sa médaille, et le numéro de la puce peut être lu par n'importe quel lecteur. Ce système est insuffisant pour stocker des données de santé. Désormais, vous vous connectez avec votre adresse e-mail et un mot de passe de votre choix. Les personnes ayant créé leur compte avant ce changement peuvent toujours se connecter avec l'ancienne méthode ; la transition ne sera effective que si vous en faites la demande.

3. Le dossier animalier ressemble enfin à un dossier.

Auparavant, l'affichage était un bloc de texte continu : étiquettes et valeurs étaient confondues, et les champs vides apparaissaient comme des résultats d'analyse. Désormais, chaque entrée est une fiche distincte avec une bordure, les sections sont codées par couleur et le médicament en cours est mis en évidence – en cas d'urgence, la ligne la plus importante. Les champs vides disparaissent complètement au lieu d'occuper de l'espace.

4. Images en mosaïque uniforme

Les radiographies, les échographies et les images en coupe s'affichent désormais sous forme de vignettes de taille uniforme, au lieu d'être présentées par incréments de taille aléatoire. Un simple clic permet d'ouvrir l'image dans sa taille d'origine sans quitter le dossier de l'animal. Les rapports PDF disposent maintenant d'un bouton dédié affichant le nom complet du fichier.

5. Un point d'entrée séparé pour les vétérinaires

Les cliniques vétérinaires n'ont besoin ni de compte ni d'activation pour accéder au dossier médical de l'animal. Le numéro de la puce et le nom d'usage suffisent pour consulter l'historique médical du patient. Le nom d'usage est inclus intentionnellement : le numéro de la puce seul ne permettrait pas d'accéder aux données de santé. Chaque accès est enregistré.

6. Fusionner les comptes

Les personnes possédant plusieurs comptes individuels de l'ancien système n'ont pas besoin de les conserver. Le dossier médical d'un animal, incluant tous les résultats d'examens, peut être transféré vers un autre compte. La confirmation s'effectue par courriel à l'adresse électronique existante ; personne ne peut accéder aux données de santé d'une autre personne simplement en connaissant son adresse électronique.

7. Une page plus rapide

Nous avons effectué un important nettoyage en profondeur : suppression des plugins d'optimisation en double, reconstruction du cache et désactivation des scripts inutiles. Le fichier animal se charge nettement plus rapidement, ce qui est particulièrement important en cas d'urgence, lorsqu'une personne utilise son téléphone dans la salle d'examen.

8. Les mesures de protection des données ont été renforcées.

Les scripts statistiques ne s'exécutent qu'après obtention de votre consentement. La transmission est chiffrée de bout en bout et les serveurs et opérateurs sont situés en Allemagne. Une adresse e-mail suffit pour l'inscription ; nous ne demandons ni votre nom ni votre adresse postale. Si vous souhaitez que les informations concernant votre animal restent totalement anonymes, vous pouvez masquer les informations personnelles dans les rapports téléchargés ; nous pouvons vous accompagner dans cette démarche.

9. Nouvelle adresse, mêmes points d'accès

mein.pet est devenu tierkrankenakte.de. Toutes les anciennes adresses continueront de rediriger, et tous les identifiants et fiches d'animaux ont été transférés. Rien ne change pour vous, à l'exception du nom dans la barre d'adresse.

Comment le groupe doc4pets utilise le fichier animal de compagnie au quotidien

Nous ne nous contentons pas de parler du dossier animalier, nous l'utilisons concrètement. Au sein du groupe doc4pets, il est principalement utilisé dans quatre situations, et dans les quatre cas, le problème est que l'historique de l'animal n'est pas facilement accessible.

1. Service d'astreinte. Un animal étrange, un propriétaire injoignable, une décision urgente. Le dossier animalier fournit en moins d'une minute les informations sur les médicaments et les examens antérieurs.
2. Lors du changement de pratiques. Au lieu d'attendre les documents de recommandation, nous consultons les résultats d'analyses avant le rendez-vous. Cela évite au propriétaire une deuxième visite.
3. Chez les patients chroniques. Ceux qui travaillent depuis des années ont besoin d'une progression de carrière, pas d'un instantané. Cela s'applique à Arthrite chez les chats âgés ainsi que pour le Chimiothérapie chez les chiens.
4. Avant d'être orienté vers une clinique. Le propriétaire fournit le numéro de la puce électronique et le nom de l'animal, et la clinique vétérinaire reçoit le même dossier. Aucun support de données, aucune pile de papier.

Le bénéfice devient particulièrement évident chez les patients gravement malades, par exemple en ce qui concerne Antibiotiques chez un chien gravement malade L'essentiel est le suivant : la préparation administrée, le moment et la dose ne constituent pas une simple note de bas de page, mais la base de la décision suivante.

Pour qui un dossier animalier est particulièrement utile

Tous les animaux n'ont pas besoin d'un dossier de santé dès leur naissance. Cependant, il existe des moments dans la vie d'un animal où cela s'avère presque toujours utile.

• Après le premier diagnostic grave. À partir de ce moment, un schéma se dessine — et les schémas sont ce qui disparaît le plus rapidement.
• Pour les traitements de longue durée. Cœur, épilepsie, thyroïde, reins : dans ce cas, la décision d’urgence dépend de la dose actuelle.
• Pour les animaux en liberté et les compagnons de voyage. Partout où un animal pourrait rencontrer des étrangers.
• Avant de déménager ou de modifier ses pratiques. Après cela, l'accès aux anciens documents devient nettement plus difficile.
• Lorsqu'il y a plusieurs animaux dans le foyer. Depuis ce changement, tous les dossiers animaux sont regroupés sous un seul enregistrement.

Un dossier animalier ne remplace pas l'enregistrement auprès d'un registre des animaux de compagnie tel que... Tasso et le passeport européen pour animaux de compagnie. Elle complète ces documents avec ce qui manque : l’historique médical.

Passeport pour animaux de compagnie, registre des animaux de compagnie, fichier numérique : la différence

Ces trois éléments sont souvent confondus lors des consultations. Pourtant, ils remplissent des fonctions très différentes et ce n'est qu'ensemble qu'ils permettent d'avoir une vision complète.

Ce que cela fait	passeport pour animaux de compagnie	Registre des animaux de compagnie	fichier numérique
Prouvez l'identité de l'animal	Oui	Oui	via le numéro de puce
Identifiez le propriétaire si l'animal est retrouvé.	papier uniquement inclus	Oui	Non
Documenter les vaccinations	Oui	Non	Oui, si déposé
Les médicaments actuels montrent	Non	Non	Oui
valeurs de laboratoire au fil du temps	Non	Non	Oui
Images radiographiques et échographiques	Non	Non	Oui
Accessible à distance	Non	Oui	Oui
Coûts pour le propriétaire	Exposition	principalement gratuit	gratuitement

Le passeport pour animaux de compagnie est un document papier et n'est disponible que si son propriétaire l'a en sa possession. Le registre des animaux de compagnie répond à la question „ À qui appartient cet animal ? “, et non à la question „ Quel est son problème ? “. La version numérique, quant à elle, répond précisément à la seconde question, mais pas à la première. C'est pourquoi nous recommandons d'utiliser les deux.

Qu’est-ce qui a changé concrètement dans la pratique quotidienne ?

Deux exemples de l'année dernière illustrent mieux cette différence qu'une simple liste. Ce sont deux scénarios typiques, mais les situations sont tirées de notre vie quotidienne.

La gueule de bois après les vacances

Un chat errant disparaît pendant les vacances de sa famille et est retrouvé à deux cents kilomètres de là. La clinique vétérinaire, grâce à la lecture de sa puce électronique, identifie le propriétaire via le registre des animaux sauvages : la famille réside à l’étranger et est injoignable. Sans informations complémentaires, l’anesthésie pour l’examen aurait été risquée. Heureusement, le registre indiquait que le chat est épileptique et précisait son traitement. Ce dernier a été adapté en conséquence.

La chienne à la longue histoire

Une chienne âgée était sous traitement pour une maladie rénale depuis plusieurs années. Sa propriétaire a déménagé deux fois pour raisons professionnelles. Malgré ces déménagements, le troisième vétérinaire disposait d'un dossier complet d'analyses sanguines : non pas une simple valeur du jour, mais l'évolution sur six ans. C'est seulement ainsi qu'il a été possible de constater que la détérioration était plus lente que prévu et que le dosage pouvait être maintenu.

Dans les deux cas, le problème n'était pas d'ordre médical. Le seul élément manquant était l'information, précisément au moment où personne n'a le temps de la chercher.

Nos conseils, fruits de sept années d'expérience dans le monde des affaires.

L'expérience montre que ceux qui débutent aujourd'hui font trois choses correctement et commettent une erreur typique.

• Correct: Saisissez immédiatement le médicament actuel lors de la création du formulaire, et non „ plus tard “.
• Correct: Ajoutez une brève mise à jour après chaque découverte majeure, au lieu de tout faire en une seule fois, une fois par an.
• Correct: Faites connaître le numéro de la puce et le nom d'appel au sein du foyer — ils seront essentiels en cas d'urgence.
• L'erreur typique : Ils veulent tout télécharger. Cinquante images d'une série de radiographies ne servent à rien ; trois images pertinentes, si.

Voici comment créer le dossier de votre animal de compagnie

Le trajet ne prend que quelques minutes et est gratuit. Vous n'avez besoin que de trois informations ; votre nom et votre adresse n'en font pas partie.

1. Choisissez une adresse e-mail et un mot de passe. L'adresse sera votre nom d'utilisateur ; le mot de passe doit comporter au moins dix caractères.
2. Saisissez le numéro de la puce électronique. Ce numéro à 15 chiffres figure dans le passeport européen pour animaux de compagnie. Il comprend également le nom et l'espèce de l'animal.
3. Soumettez les documents initiaux. Les facteurs les plus importants sont les médicaments actuellement pris, les derniers résultats d'analyses et les intolérances connues.

Vous pouvez ajouter le reste progressivement au fur et à mesure que les données sont disponibles. Vous pouvez ajouter d'autres animaux à tout moment et supprimer des entrées à tout moment.

Quels documents sont utiles ?

Dans ce cas précis, la simplicité est souvent préférable. En situation d'urgence, un cabinet médical a besoin d'une vue d'ensemble rapide, pas d'un dossier. Cette sélection a fait ses preuves :

• Le plan de médication actuel y compris la préparation et le dosage.
• valeurs de laboratoire les derniers examens médicaux, notamment en cas de maladies rénales, hépatiques et thyroïdiennes.
• Imagerie aux résultats pertinents — pas toutes les images d'une série, mais celles qui sont significatives.
• Rapports chirurgicaux et anesthésiques, notamment en cas d'incidents.
• Diagnostic des maladies chroniques avec la date du diagnostic initial.

Conseil pratique : les rapports contiennent souvent le nom et l’adresse du propriétaire. Si vous ne souhaitez pas les divulguer, veuillez les masquer au préalable. Nous vous indiquerons avec plaisir les éléments à surveiller.

Quelles pratiques peuvent contribuer

Avec l'accord du propriétaire, nous pouvons également publier directement les résultats. De nombreux propriétaires apprécient cette solution, car ils n'ont plus à se soucier de prendre des photos et de les télécharger eux-mêmes. Il suffit de nous le demander après le traitement.

Limitations : ce que le fichier numérique n'est pas

L'honnêteté implique aussi d'énoncer ses limites. Il arrive que l'on rencontre des attentes que le système ne peut et ne doit pas satisfaire.

• C'est aucun système de gestion de cabinet et ne remplace pas l'obligation de documentation du cabinet médical traitant.
• Il y a aucune interface Concernant le logiciel de gestion de cabinet, l'accès se fait via le navigateur, sans installation.
• Le contenu est pas automatiquement complété. Seules les informations délibérément stockées par une personne sont visibles.
• Cela se déroule aucune évaluation professionnelle L'opérateur prend le relais ; l'évaluation reste du ressort du cabinet médical traitant.
• Les rendez-vous, les factures et les rappels de vaccination sont ne fait pas partie de l'offre.

C’est précisément cette limitation qui permet au service de rester gratuit : il n’y a rien à vendre, si ce n’est le bienfait pour l’animal.

Questions fréquentes concernant le dossier animal

Combien coûte le dossier animalier ?

Rien. C'est gratuit pour les propriétaires d'animaux et les cliniques vétérinaires, sans abonnement ni publicité. Le serveur et son fonctionnement sont assurés par doc4pets GmbH, et le service est fourni bénévolement.

Qui peut consulter le dossier de mon animal de compagnie ?

Vous pouvez y accéder via votre compte, tout comme le vétérinaire à qui vous fournirez le numéro de la puce et le surnom de votre animal. C'est précisément le but : garantir l'accès à l'historique en cas d'urgence, même en votre absence. Chaque accès est enregistré avec l'horodatage.

Le numéro de la puce suffit-il à lui seul pour ouvrir la porte ?

Non, et c'est intentionnel. Le numéro de la puce est lisible par n'importe quel lecteur et figure dans le passeport de l'animal. Le dossier ne s'ouvre que si le numéro de la puce et le nom de l'animal sont renseignés.

Mon animal n'a pas de puce électronique. Est-ce quand même possible ?

Le numéro de la puce électronique permet d'identifier votre animal et ses documents officiels ; il est donc indispensable. Si votre animal n'est pas encore pucé, veuillez le faire lors de votre prochain rendez-vous : l'opération ne prend que quelques secondes et est obligatoire pour voyager au sein de l'UE.

J'ai plusieurs animaux de compagnie. Ai-je besoin de plusieurs comptes ?

Non, c'était le cas auparavant. Depuis la modification, vous gérez tous vos animaux depuis un seul compte, chacun avec son propre dossier. Les anciens comptes individuels peuvent être fusionnés ultérieurement.

Que se passe-t-il lorsqu'un médecin change de cabinet ?

Vous n'avez rien à faire. Les documents sont rattachés à l'animal, pas à nous. Même après un déménagement à l'autre bout de l'Allemagne, tout restera accessible.

Puis-je supprimer à nouveau des entrées ?

Les conclusions individuelles ainsi que le dossier complet sont accessibles à tout moment. La résiliation est possible à l'amiable par courriel, sans préavis ni justification.

Qu’en est-il de la protection des données ?

La transmission est chiffrée de bout en bout, les serveurs et les opérateurs sont situés en Allemagne et sont soumis au RGPD. Une adresse e-mail suffit pour l'inscription. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ni partagée.

Le fichier animal remplace-t-il l'enregistrement auprès de Tasso ?

Non. Un registre des animaux de compagnie permet de retrouver le propriétaire d'un animal perdu. Il ne contient pas son dossier médical. En cas d'urgence, les deux informations sont combinées pour fournir un tableau complet.

Où dois-je créer le fichier animal ?

Sous tierkrankenakte.de. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous les poser lors de votre prochaine visite — nous nous en occuperons ensemble.

Dossiers animaliers — les points les plus importants en bref

Si vous ne devez emporter que quatre phrases, ce devraient être :

• Le Fichier animal Il regroupe les résultats, l'imagerie et les médicaments en un seul endroit et est lié au numéro de la puce électronique de votre animal.
• Il est en service depuis 2019, compte plus de 3400 utilisateurs et convient à tous. gratuitement.
• Neuf améliorations, prévues à partir de 2026, les rendent plus sûres, plus claires et utilisables pour plusieurs animaux simultanément.
• En cas d'urgence, un simple détail peut faire toute la différence : le traitement en cours. Cela vaut la peine de prendre dix minutes pour le vérifier.

Vous avez des questions concernant le dossier de votre animal ou souhaitez que nous en créions un pour vous ? N’hésitez pas à nous contacter. Vous trouverez d’autres articles sur la santé et les soins préventifs, par exemple sur… Le chien boit beaucoup et à Leucémie féline chez les chats.